谁说联合办公=“二房东”?

  • 来源:创富港
  • 时间:2023-08-27 19:21:28

联合办公起源于美国硅谷,是一种为降低办公室租赁成本而共享办公空间的办公模式,在国内随着共享经济兴起和“双创”热潮而迅速发展。

对于联合办公,或许我们有着许多误解。

联合办公≠“二房东”


(资料图片仅供参考)

什么是“二房东”?

简单来说就是:先花钱承租现有办公楼,统一装修改造后再以一定的价格分租给企业客户,从中赚取租金差价。

在外界看来,联合办公的本质即是“二房东”。

但这个说法并不正确,因为目前市场上的联合办公有两种主要模式:“共享空间”和“共享空间加增值服务”,第一类的本质是“二房东”模式;第二类则是服务整合运营了。

按理说,做传统二房东是很赚钱的,可对于联合办公来说,这种“重资产”的业务模式,却有着高风险——盈利模式单一,很容易被高昂的房租拖死,难逃并购或出局的命运。

为找到多元化的盈利渠道,绝大多数联办企业已经跳出了赚差价的“二房东”思维,不再单纯扮演“二房东”角色,而是成为为客户提供办公场景的服务供应商,也就是“共享空间加增值服务”的联合办公模式。

以服务取胜

事实证明,增值服务收入才是联合办公后续盈利的关键点所在。

拿创富港举例,2015年起,创富港在现有能力基础上,以创业企业的刚性需求为核心,花了大量精力打造“专业服务”。通过提供注册地址、收件服务、秘书接电服务、工商注册、代理记账、虚拟办公室等增值服务获得服务收入,且这些服务都是由创富港自营团队提供。

目前,“增值服务”已被创富港提至与“租赁业务”同等重要的位置。

除了基础服务,创富港也探索了新的深度服务。如社群服务,创富港于2019年在深圳试点了“创享邦”互助社群,链接深圳所有会员资源,通过每周举办创业沙龙、导师授课等活动,加强会员间的友好合作与学习。

延伸服务链条,创富港做深度服务有两个前提,一是服务对客户是有价值的;二是客户愿意买单。为此,创富港提供的服务遵循着一个原则,那就是比起创业者自己去做这件事,创富港代办的服务成本更低、效率更高。

创富港认为,未来联合办公的服务价值不言而喻。在行业整合加剧,进入规模效应后的长尾效应阶段,联办企业可以通过提供物理空间之外的增值服务,逐渐丰富除租赁收入以外的其他收入服务体系,同时加强与入驻企业之间的联系。

科技全方位赋能

众所周知,数字化是未来趋势,企业必须拥抱科技,联合办公企业更是如此。

创富港之所以能够保持高出租率,做到深度服务化、持续盈利,都是得益于IT技术的高投入。

或许因为IT基因,创富港从创立之初,就意识到科技是企业发展壮大的关键,因而特别重视技术在联合办公领域的场景应用:

▍在公司内部的管理信息化方面,创富港做得非常深入,从客户管理、会员管理、会员服务、财务管理、税务管理、员工管理等全覆盖。以创富港自主研发的【小碟云财务系统】为例,可自动生成凭证,自动做账,极大减轻了财务人员的工作量。

▍深度服务化的背后,少不了IT技术的支持与配合。比如创富港自主研发的方圆间APP,企业可以用这个平台解决商务沟通、资金流和信息流等问题;还有电话会议系统、秘书服务系统等等。

▍在项目的空间分割上,创富港也将IT技术的作用发挥得淋漓尽致:借助IT测评模型,创富港做到了坪效最大化。一方面,对企业客户而言租赁成本减少了;另一方面,通过IT化设计分割后,创富港可租赁空间变大了,能够带来更多营收。

从产品业务、运营管理,到系统研发,创富港都运用了大量IT手段,实现了真正的降本增效。经过多年技术和经验积累,创富港目前累计拥有88个软件著作权+7个专利,已经成为了企业的核心竞争优势。

对创富港来说,数字化不只是一项工具,更是“科技赋能”企业发展的主旋律。随着企业规模的扩大,数字化技术带来的价值就越大。

热爱与坚守

近来,联合办公经历经济和资本双重寒冬,从投资市场的弄潮儿到如今头部企业几乎“团灭”,面对外界的质疑与喧嚣,或许让许多联办企业感到无所适从。

但市场越是低谷,越是存在机遇,创富港对联合办公永远保持乐观心态。

正如创富港创始人薛春去年接受睿和智库采访时说到:“站在历史的高度上,中国联合办公市场发展历史20年不到,相比欧美成熟的办公市场更稚嫩,因此中国办公市场未来充满无限想象。且联合办公的核心是服务,只要市场上仍存在创业者对办公服务的需求,那么联合办公就能可持续发展。”

展望未来,创富港将与同行携手并进,共同迎接联合办公行业曙光的到来。

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